感谢您购买先思科技系列软件。为保障您的合法权益，请在安装使用本系列软件之前，仔细阅读本服务指南，这里有您最关注的服务信息，您将得到满意及时的服务。本指南详尽的规定了产品质量、服务对象、内容以及依据，请您监督我们的服务质量。

◆软件包装
    在安装使用先思科技管理软件前，请对照软件包装清单，认真核实包装盒内的物品。如不一致，请立即与我公司取得联系，并获得帮助。

◆购买软件后，谁来为您服务
    请您尽快与先思科技公司或先思软件当地代理机构签定《售后服务协议书》，明确服务电话、服务负责人、培训内容、投诉程序等。不知道代理机构的，请速与先思科技有限公司总部联系。 
《售后服务协议书》是用户获得售后服务的凭据，也是用户享受正常服务的保证。

◆注意事项
    ·不使用其他盗版软件，以避免遭受病毒侵害。 
    ·每天工作结束后，备份数据。 
    ·保证数据库服务器以及装有博思特软件的电脑的稳定，不随意增、删文件。 
    ·不要带电插拔软件加密狗，以免造成损坏。

◆服务依据
    《售后服务协议书》：是提供免费服务和收费服务的依据，售后服务书规定了收费服务的范围、时间、收费标准。

◆服务项目
    ·软件的安装、使用、日常维护的培训。
    ·软件的保修及版本升级、日常运行维护服务（上门服务/远程服务）。
    ·软件的咨询服务，如电话、传真、电子邮件等。
    ·免费提供各种管理解决方案、管理制度的咨询 。
    ·机房、电子阅览室、开放实验室系列软件的免费申请试用。

先思科技服务体系服务介绍